Дата: 23 августа 2019
Договор-оферта на оказание услуг по проведению мероприятий
ООО «Школа практического психоанализа»
ИНН 7724487991
ОГРН 1197746525470
115583, Россия, г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 28, корп. 2, кв. 107
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ШКОЛА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОАНАЛИЗА» (ИНН: 7724487991), именуемого в дальнейшем — «Исполнитель», которое оказывает услуги для любого физического или юридического лица (далее по тексту — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг любое физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий договор оферты (акцептом оферты) считается факт полной (100%) предварительной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условием оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной Сторонами суммы.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — «Договор») расположен по адресу: https://psymain.ru/dogovor_oferta
1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, совершенное путем полной или частичной предоплаты услуг на Интернет-сайте https://psymain.ru/.
1.2. Мероприятие — семинар, лекция, коучинговая и/или менторинговая сессия, онлайн тренинг, дискуссия, консультация, вебинар, мастер-класс, курс, видео-трансляции в режиме реального времени, а также иные мероприятия по тематике, заявленной в программе мероприятия с участием Исполнителя, Заказчик участвует в мероприятии в роли слушателя и задает вопросы по тематике с использованием чата вебинарной комнаты или лично в отведенное для этого время. С подробным описание самого Мероприятия Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя https://psymain.ru/.
1.3. Сайт, принадлежащий Исполнителю — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также компьютерных программ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://psymain.ru/.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг по организации различных Мероприятий (лекций, семинаров, онлайн-курсов, вебинаров и др.) (далее — «Услуги») при наличии свободных мест:
— подготовка программы Мероприятия;- разработка календарного плана проведения Мероприятия; — проведение Мероприятия;- консультационное сопровождение;
— полное организационное сопровождение Мероприятия. С подробным описанием самого Мероприятия Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя по адресу: https://psymain.ru/.
2.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с наименованием Услуги, выбранной Заказчиком.
2.3. Тематика, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу: https://psymain.ru/. Дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем следующим образом: Исполнитель осуществляет действия по: подготовке программы Мероприятия; разработке календарного плана проведения Мероприятия; проведению Мероприятия; консультационному сопровождению; полному организационному сопровождению Мероприятия в виде организации очных и онлайн-мероприятий и предоставления доступа к записям Мероприятий Исполнителя или иным материалам дистанционно через сеть Интернет в случае такой возможности.
2.5. Условия о возможности участия в Мероприятии посредством онлайн-просмотра указываются на странице Мероприятия на сайте Исполнителя: https://psymain.ru/. Онлайн-просмотр проводится исключительно в местах (помещениях) по выбору Исполнителя. Адрес места проведения онлайн-трансляции и время начала указывается в уведомлении, которое направляется на электронную почту Заказчика.
3. Общие условия оказания Услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при одновременном выполнении следующих условий:
3.1.1. Заказчик оформил заявку на Мероприятие по форме на сайте Исполнителя и/или субдоменах сайта до начала оказания Услуг. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по телефону +74991124040.
3.1.2. Стоимость участия в Мероприятии указывается на сайте Исполнителя.
3.1.3. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя, либо внесение в кассу Исполнителя (при наличии агента, в кассу агента Исполнителя), или дата передачи денежных средств курьеру Исполнителя (при наличии такой возможности у Исполнителя), либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банков партнеров при использовании Заказчиком заемных денежных средств. Нажимая на кнопку «оплатить» Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора.
3.2. Для участия в Мероприятии Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте на соответствующей Странице Мероприятия. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефону
3.2.1. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные: — имя;
— контактный e-mail;
— контактный номер телефона (для связи).
3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки, присваивает номер заявки и выставляет реквизиты на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте Исполнителя способами, не требующими выставления счета).
3.4. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
3.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: путем оплаты электронными денежными средствами; путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; путем оплаты на расчетный счет Исполнителя; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.7. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования, предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте info@psymain.ru об отказе от получения рассылок, сформированным Исполнителем при регистрации Заказчика на Сайте. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.8. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, Заказчиком считается это лицо. Оплата является фактом акцепта настоящей публичной оферты. Если по окончании Мероприятия Заказчиком не направлены претензии в адрес Исполнителя, то услуги в рамках настоящей
публичной оферты считаются выполненными полностью. Исполнитель не выставляет заказчику отчета, счета-фактуры и не подписывает акты выполненных работ. После окончании мероприятий, Заказчику оформляется сертификат об окончании курса.
3.9. В случае, если условием допуска к участию в Мероприятии является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем образовании, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
3.10. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания Услуги Заказчиком в адрес Исполнителя не выставлена письменная мотивированная рекламация. В случае отсутствия рекламации, Услуга считается оказанной надлежащим образом, в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Мероприятием.
4.2. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.2.1. Для оказания услуг по проведению очных Мероприятий, информация о времени проведения Мероприятия размещается на сайте Исполнителя. После регистрации и полной предварительной оплаты Заказчиком участия в Мероприятии на электронную почту Заказчика, указанную при отправке регистрационных данных на электронный адрес Исполнителя, направляется подтверждение оплаты, а также адрес, дата и время Мероприятия, иные детали. В случае, если Заказчик не участвовал по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считается выполненными в полном объеме.
4.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн Мероприятий на электронную почту Заказчика, указанную Заказчиком при отправке регистрационных данных на электронный адрес Исполнителя, предоставляется ссылка о времени проведения такого Мероприятия на онлайн платформе Zoom или Getcourse в формате видео-конференции или вебинара, если иной порядок уведомления не согласован Сторонами. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения Мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте Услуги. В случае, если Заказчик не участвовал по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считается выполненными в полном объеме.
4.2.3. Для оказания услуг по проведению онлайн Мероприятий в виде онлайн лекций, мастер-классов, тренингов, вебинаров и т.п., информация о времени проведения Мероприятия размещается на сайте Исполнителя. После регистрации и полной предварительной оплаты Заказчиком участия в Мероприятии на электронную почту Заказчика, указанную при отправке регистрационных данных на электронный адрес Исполнителя, направляется подтверждение оплаты, а ссылка для участия в Мероприятии направляется до начала Мероприятия. В случае, если Заказчик не участвовал по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считается выполненными в полном объеме.
4.2.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего Мероприятия может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуги, а также иными средствами современной коммуникации.
4.2.5. Исполнением обязательства по проведению Мероприятия считается факт его проведения в сроки, количестве и по программе, установленными на сайте https://psymain.ru/.
4.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.4. После окончания Мероприятия, Заказчику выдается сертификат об участии в Мероприятии, если это предусмотрено. Информация о выдаче сертификата расположена на странице Мероприятия на сайте https://psymain.ru/.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. В случае если условиями конкретного Мероприятия разрешено изменение места (города), где Заказчик планировал посетить Мероприятие лично (далее — изменение города) или изменение формата участия с онлайн на личное в другом городе или Москве (далее — изменение формата), Заказчик должен уведомить Исполнителя о своем намерении изменить город и/или формат. Уведомления направляются по адресу info@psymain.ru не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого дня Мероприятия в соответствующем городе, при изменении города и при изменении формата. Изменение формата производится на все дни проведения Мероприятия и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется исключительно на Заказчиков, полностью оплативших услугу в размере 100 % (предоплата). В случае, если стоимость услуг при изменении города и/или формата участия является выше нежели сумма, оплаченная Заказчиком, то данная услуга оказывается при условии доплаты Заказчиком необходимой суммы не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала Мероприятия. При несогласии Заказчика осуществить доплату по условиям настоящего пункта, за Заказчиком сохраняется право на получение услуг в объеме ранее оплаченного Мероприятия (в ранее выбранном городе, где Заказчик планировал посетить Мероприятие и в ранее выбранном формате) или Заказчик имеет право отказаться от участия в Мероприятии, при этом Заказчику возвращаются денежные средства в объеме и на условиях, предусмотренных в п. 5.1.3. настоящего Договора. При невозможности оказания услуги со стороны Исполнителя в городе и/или формате после изменения Заказчиком города и/или формата, Заказчик имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств, в полном объеме.
5.1.2. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.1.3. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется Исполнителем по запросу Заказчика) уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Запрос шаблона заявления является обязанностью Заказчика. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
5.1.3.1. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Мероприятии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной Заказчиком.
5.1.3.2. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Мероприятия, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной Заказчиком.
5.1.3.3. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной Заказчиком.
5.1.3.4. В том случае если Заказчик не уведомил Исполнителя менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия о своем отказе от участия в Мероприятии, денежные средства Заказчику не возвращаются. Для Услуг, приобретаемых в «пакете», информация о которых размещается на сайте и отражается в Правилах, началом Мероприятия признается первый день проведения какого-либо из Мероприятий, входящих в «пакет».
В любом случае при отказе от участия в Мероприятии Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя.
5.1.4. Приходить на Мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Мероприятие. Опоздавший Заказчик не допускается к участию в Мероприятии до следующего перерыва (в соответствии с программой Мероприятия). Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются. Выполнять все правила участия в Мероприятии, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения мероприятия и иным способом ставшие известными Заказчику. При нарушении правил участия в
Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги.
5.1.5. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации на Мероприятие, так и при проведении Мероприятия, в том числе правила условия указанные в Правилах группы, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Мероприятии или удалить заказчика с площадки, на которой проводится Мероприятие.
5.1.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия, до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта исполнителя, в том числе и после акцепта оферты.
5.1.7. Оформляя заявку на оказание услуг Исполнителем, заполнить необходимые обязательные поля на странице заявки с указанием выбранного Мероприятия и достоверной информации о Заказчике.
5.1.8. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующим для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте https://psymain.ru/ и/или его субдоменах.
5.1.9. Самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений от Исполнителя, в том числе об изменениях условий настоящего Договора. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия также может быть направлено Заказчику не позднее 2 часов до начала Мероприятия путем направления соответствующего письма на адрес электронной почты или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона или сообщением в соцсети, выбранной Заказчиком для общения с Исполнителем.
5.1.10. Заказчик не может передавать право участия в Мероприятии третьим лицам.
5.1.11. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, а также выполнять и предоставлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Мероприятия, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Мероприятия. При невыполнении задания Исполнитель оставляет за собой право не допускать Заказчика к участию в следующем дне Мероприятия, так как невыполнение задание влияет на качество оказания услуг.
5.1.12. Приходить на Мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Мероприятие. Выполнять все правила участия в Мероприятии, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Мероприятия и иным способом ставшие известными Заказчику. При нарушении правил участия в Мероприятии, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги.
5.1.13. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации на Мероприятие, так и при проведении Мероприятия, в том числе условия, указанные в Правилах группы. Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Мероприятии или удалить заказчика с площадки, на которой проводится Мероприятие.
5.1.14. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, если это необходимо для получения приобретенной Услуги.
5.1.15. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.1.16. Обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей Мероприятий и иных материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.1.17. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления сообщения на адрес электронной почты Исполнителя.
5.1.18. В случае если условиями конкретного Мероприятия разрешено изменение места (города), где Заказчик планировал посетить Мероприятие лично (далее — изменение города) или изменение формата участия с онлайн на личное в другом городе или Москве (далее — изменение формата), Заказчик должен уведомить Исполнителя о своем намерении изменить город и/или формат. Уведомления направляются по адресу электронной почты info@psymain.ru не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого дня Мероприятия в соответствующем городе, при изменении города и при изменении формата. Изменение формата производится на все дни проведения Мероприятия и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется исключительно на Заказчиков, полностью оплативших услугу в размере 100 % (предоплата). В случае, если стоимость услуг при изменении города и/или формата участия является выше нежели сумма, оплаченная Заказчиком, то данная услуга оказывается при условии доплаты Заказчиком необходимой суммы не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала Мероприятия. При несогласии Заказчика осуществить доплату по условиям настоящего пункта, за Заказчиком сохраняется право на получение услуг в объеме ранее оплаченного Мероприятия (в ранее выбранном городе, где Заказчик планировал посетить Мероприятие и в ранее выбранном формате) или Заказчик имеет право отказаться от участия в Мероприятии, при этом Заказчику возвращаются денежные средства в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. При невозможности оказания услуги со стороны Исполнителя в городе и/или формате после изменения Заказчиком города и/или формата, Заказчик имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств в полном объеме.
5.1.19. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно настоящему Договору. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.
5.1.20. Письменно (в том числе посредством электронной почты) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется Исполнителем по запросу Заказчика) уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Запрос шаблона заявления является обязанностью Заказчика. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
5.1.21. В любом случае при отказе от участия в Мероприятии Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя надлежащего исполнения настоящего Договора.
5.2.2. Заказчик имеет право единожды перенести свое обучение на курсе на следующий поток. Стоимость обучения при этом замораживается.
5.2.3. Заказчик не вправе воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать иным образом), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя видеозаписи Мероприятия на любом виде носителя (как в целом, так и частично), если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Предоставить Заказчику Услугу, предусмотренную предметом настоящего Договора, надлежащего качества и в срок, определенный настоящим Договором.
5.3.2. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на сайте Исполнителя по адресу Страницы Мероприятия.
5.3.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление организационных Услуг, предусмотренных в настоящем Договоре. Услуги оказываются в соответствии с программой Мероприятия, указанной на сайте https://psymain.ru/.
5.3.4. Не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания оказания Услуг предоставить Заказчику документы (сертификат, диплом или удостоверение установленного Исполнителем образца), подтверждающие факт участия обучающегося в оплаченном Мероприятии или о пройденном курсе с указанием количества прослушанных часов. В случае выдачи Удостоверения по окончании обучения на курсе, оно высылается по почте на указанный обучающимся адрес заказным письмом после оплаты обучающимся почтовых расходов. Информацию о стоимости и способе оплаты почтовых расходов обучающийся получает на свою почту.
5.3.5. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте (электронный адрес для связи с Исполнителем: info@psymain.ru с 10.00 до 19.00 по рабочим дням).
5.3.6. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
5.3.7. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии, место поведения мероприятия.
5.4.2. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
5.4.3. Для оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель вправе (по своему усмотрению, без дополнительного уведомления Заказчика), привлекать третьих лиц, со-исполнителей, для оказания разовых консультационных Услуг (специалистов, консультантов). Деятельность таких со-исполнителей будет осуществляться на основании возмездного договора оказания Услуг, предметом которого будет являться участие в Мероприятиях по тематикам, указанным на сайте https://psymain.ru/, или на безвозмездной основе.
5.4.4. Исполнитель вправе отменить Мероприятие или изменить дату Мероприятия по причинам, не зависящим от Исполнителя (состояние здоровья и др.). Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан уведомить Заказчика. В случае отмены Мероприятия, Исполнитель обязуется вернуть средства, оплаченные за участие в Мероприятии, а в случае возможности переноса, Стороны обязаны согласовать новую дату и время оказания Услуг.
5.4.5. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан уведомить Заказчика по указанному e-mail. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя. В случае отмены Мероприятия, Исполнитель обязуется вернуть средства, оплаченные за участие в Мероприятии, а в случае возможности переноса, Стороны обязаны согласовать новую дату и время оказания Услуг.
5.4.6. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действую при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем. 5.4.7. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пунктов 5.1.4., 5.1.5., 5.1.11. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Мероприятие и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств
5.4.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость Услуг указана на сайте Исполнителя https://psymain.ru/.
6.1.1. Стоимость зависит от:
— даты оплаты, заявленной предварительно по каждому Мероприятию на сайте Исполнителя и рекламных сообщениях в социальных сетях;
— индивидуальной скидки Заказчика (в случае его участия в ранее организованных Исполнителем Мероприятий) или в случае применения промокода на скидку, а также при наличии акций и специальных предложений.
6.2. Оплата участия в Мероприятиях осуществляется Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% (ста процентов) от суммы, указанной на сайте https://psymain.ru/ выбранным способом оплаты. При наличии акций или специальных предложений, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств, Заказчик вносит предварительную оплату в части, которая предусмотрена советующими специальными условиями. Оставшуюся часть стоимости Мероприятия Заказчик оплачивает не позднее дня проведения Мероприятия не позднее, чем за 2 час а до его начала.
6.3. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.
6.4. Услуга считается оплаченной с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо даты внесения их в кассу Исполнителя (при наличии агента, в кассу агента Исполнителя), либо с даты передачи денежных средств
курьеру Исполнителя (при наличии такой возможности у Исполнителя), либо с даты поступления Исполнителю денежных средств от банков-партнеров при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
6.5. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по предварительной оплате участия в соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика. либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
7. Срок действия, порядок заключения, расторжения Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специального предложения), проводимой Исполнителем.
7.3. Заказчик имеет право отказаться от участия в Мероприятии после заключения настоящего Договора не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия, известив Исполнителя письменным извещением, дата получения которого Исполнителем считается датой отказа от участия в Мероприятии. В том случае если Заказчик не уведомил Исполнителя менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия о своем отказе от участия в Мероприятии, денежные средства Заказчику не возвращаются. Для Услуг, приобретаемых в «пакете», информация о которых размещается на сайте и отражается в правилах, началом Мероприятия признается первый день проведения какого-либо из Мероприятий, входящих в «пакет».
7.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере 100 % от оплаченной стоимости Услуг.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере 50 % от оплаченной стоимости Услуг.
7.6. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере 30 % от оплаченной стоимости Услуг.
7.7. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору (включая соблюдение дисциплины, правил повеления в обществе, расписания и посещения Мероприятия, выполнения обязательных заданий), Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Мероприятие и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
7.8. В случае переноса срока Мероприятия, действие Договора продлевается на срок, равный сроку переноса Мероприятия. При отмене Мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются, при этом, в случае отмены Мероприятия по независящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя. В случае отмены Мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
8. Применимое право и разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен.
8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат передаче на рассмотрение в районный или арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя в г. Москве в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность
9.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
9.5. Заказчик обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, Исполнитель имеет право отказать в участии в Мероприятии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется Исполнителем за 1 (один) рабочий день до начала проведения Мероприятия.
9.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 5.1.3. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Заказчик соглашается с тем, что указанные в п. 5.1.1., п.п. 5.1.3.2-5.1.3.4. удержания являются определенной сторонами неустойкой, которую Заказчик обязан уплатить Исполнителю в связи с невыполнением принятых Заказчиком на себя обязательств по уведомлению Исполнителя.
9.7. Заказчик соглашается с тем, что в случае недопущения Заказчика к участию в Мероприятии в связи с невыполнением задания п. 5.1.11., денежные средства не возвращаются Заказчику и являются определенной сторонами неустойкой, которую Заказчик обязан уплатить Исполнителю в связи с невыполнением принятых Заказчиком на себя обязательств необходимых для качественного оказания услуг со стороны Исполнителя.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или путем направления уведомления на электронную почту, указанную Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@psymain.ru с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор». Уведомление о наступлении/прекращении форс-мажорных обстоятельств должно быть направлено соответствующей Стороной в течение 3 (трех) рабочих дней с даты наступления/прекращения таких обстоятельств.
9.9. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для участия в Мероприятии, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки и упущенную выгоду независимо от способа их причинения.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору и при заполнении данных, необходимых для подачи заявки на участие в Мероприятии, а именно: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.
10.2. Обработка персональных данных совершается Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования, предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу электронной почты информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте info@psymain.ru об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программы Мероприятия, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту: info@psymain.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Мероприятии, в том числе прекращения доступа к материалам приобретенной Услуги.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при покупке Услуги. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронную почту: info@psymain.ru.
11. Авторские и иные интеллектуальные права
11.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, компьютерные программы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
11.3. Заказчику не разрешается цитировать материал сайта Исполнителя в коммерческих целях.
11.4. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
11.5. Осуществлять фото-съемку, аудио и/или видеозапись Мероприятия возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.7. Мероприятия Исполнителя (мастер-классы, вебинары, семинары, сессии Вопрос-ответ и т.п.) проводятся через Интернет в режиме реального времени с записью. Покупка записей мероприятий доступна всем желающим на сайте Исполнителя.
11.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Прочие условия
12.1. Любое уведомление, запрашиваемое или предоставляемое одной из Сторон другой Стороне согласно настоящему Договору, должно быть представлено в письменной форме по адресу электронной почты, юридическому или фактическому адресу, или любому другому адресу, который был указан для направления уведомления.
12.2. Если любое положение настоящего Договора будет признано недействительным в целом или в части, это не должно повлиять на действие других положений настоящего Договора.
12.3. Любая полученная в результате исполнения настоящего Договора информация (включая, но не ограничиваясь информацию о коммерческой деятельности любой из Сторон, технологиях, решениях и т.п.) — является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой Стороны по настоящему Договору.
12.4. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя в средствах массовой информации — на телевидении, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
12.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронной почте info@psymain.ru.
12.7. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.9. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Заказчика и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
13. Контактная информация
Тел: +74991124040
E-mail: info@psymain.ru